Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Aura Otantik / Kıymet Doğan olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.

Müşterilerimizi; kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amaçlarımız ve yöntemlerimiz ile Kanun’dan kaynaklanan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Aura Otantik / Kıymet Doğan, veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükler çerçevesinde, hizmetlerden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; çağrı merkezleri, internet sitesi, sosyal medya kanalları, mobil uygulamalar ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Veriler; hizmet sunulması, müşteri memnuniyetinin artırılması, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen şartlar çerçevesinde, yurt içinde veya yurt dışında gerekli güvenlik önlemleri alınarak; iş ortakları, tedarikçiler, denetim şirketleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun Kapsamındaki Hakları

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme

Gizlilik ve Güvenlik

Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep eder. Bu bilgiler yalnızca site bünyesinde kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerde saklanmaz. Ödeme işlemleri banka ile kullanıcı arasında güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizin daha verimli çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizler yapılabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.